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  • 电商不断侵蚀暴利商贸生存空间

    发布:长沙网络营销培训      来源:达内新闻      时间:2016-08-18

  • 与传统的商务贸易业务运作方式相比较,电子商务的优势较为明显,具体表现在以下几个方面:

    信息优势:中国有一句俗话叫做“货比三家”,互联网将全世界连接在了一起,这就使消费者们坐在电脑前就可以看到同一个产品来自不同国家、不同厂家的价格、质量等对比,这样大的信息量可以让消费者们快速地从众多同类产品中选择出最适合自己的。同时,商家通过电子商务可以充分地利用拍照、视频等高科技技术手段,对商品的内部结构、产品功能以及服务内容进行全方位的展示,有助于消费者全面地认识该商品及服务。对于企业来说,企业内部网技术的产生能够实现全球管理,企业在世界各地的员工都可以相互交流、相互沟通。目前有许多大型的外贸企业通过将企业内部网与互联网的无缝连接,加快了信息流动,能够为企业的生产和决策及时地提供它们需要的信息。

    成本优势:第一,网上商店并不需要存在太多的实物基础设施,如办公用房、销售店铺等等,这在一定程度上减少了对此类基础设施的投资成本。第二,企业内部网和互联网在电子商务中的应用,使得“无纸化贸易”越来越成为现实,这也就节省了文件处理、沟通等成本。第三,电子商务相对于传统贸易方式来说,减少了大量的中间环节,使买卖双方可以通过网络直接进行商务活动,这样就降低了交易成本和管理成本。举个简单的例子,如果我们直接从官网上或者是苹果直营店购买iphone6,价格只需要5288元人民币,但是如果从经销商商店购买就需要加价到5688元人民币或者是更高,这中间多付出的400元人民币就是“中间环节”的成本。第四,供货商可以随时随地根据市场需求确定生产和采购某商品的计划,并且可以随时进行调整,这样减少了库存的同时也就降低了仓储和运营的成本。

    效率优势:第一、在传统贸易方式中,从制定计划、商谈、签约到支付结算等都必须通过人工来进行操作,这在一定程度上就要受到时间和地域上的限制,但是在电子商务方式中,可以最大程度地减少人工参与,这在一定意义上既减少了出错率也提高了办理业务的灵活性,增加了企业效率。第二,在电子商务时代,来自世界各地的不同企业可以建立一个统一的、标准化的合同、汇票等等,这样相关的单证就可以在网络上进行传递,大大减少了单证的传输时间,而且减少了反复录入数据所可能导致的各种错误,从而提高了交易效率。

    满意度优势:第一、购物时间可以由消费者自己决定,不需要像传统贸易方式那样一定要在营业时间内购买,这给更多的业余时间少的消费者们提供了便利。第二、在“淘宝网”进行购物时,一些常见的问题甚至可以不用拨打客服电话直接与网络机器人对话就可以得到解决,这也就相当于为消费者们提供了全天式的客户服务。第三、“天猫”“双十一”打出的广告语其中有一句话很好地概括了电子商务环境下的网络购物方式——“一站式购物”,人们只需要浏览“天猫”网站上的各种旗舰店,就可以购买到不分国界、不同品牌的各种商品,内容涵盖了吃、穿、住、行等各个方面。这样就能够为客户提供便利,同时也满足了客户们的消费需求,大大增加了客户的满意度。

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